Handel und Kundenbindung

Entwickelt für die Fragen,
die Händler stellen.

Marge, Sortimentsmix, Rabatte und die Kunden dahinter: Jede Frage wird mit einem passenden Baustein beantwortet und jede Zahl geprüft, bevor Sie sie sehen. Wählen Sie eine Frage.

Wo verschlechtert sich das Geschäft und warum?Welche Kategorien und Regionen bringen den Gewinn?Kann ich die Daten selbst aufschlüsseln?Wie plant Dactana die Antwort?Was sollten wir zuerst ändern?

Deep Dive

Wo verschlechtert sich das Geschäft und warum?

Eine Frage, eine Analyse: die Gesamtlage des Geschäfts, wo der Rückgang liegt und was ihn treibt, wobei jede Zahl unterwegs geprüft wird.

Gesamtlage: Umsatz, Stückzahlen, Bestellungen, Gewinn, Marge und Rabatt im Zeitraum, jeweils mit monatlichem Trend

Wo die Verluste liegen

Produkte nach erfasstem Gewinn im Vergleich zum Sortimentsdurchschnitt gerankt, damit das Gespräch mit der Handvoll Artikel beginnt, die am meisten Geld verlieren, und nicht mit dem Long Tail.

Am Durchschnitt gemessen, nicht an einem festen Ziel
Jede Zeile lässt sich erkunden, jeweils in einer eigenen Anschlussfrage

Verlustbringer: der Anteil der Produkte, die Geld verlieren, und eine Rangliste der größten, gemessen am durchschnittlichen Produkt

Der Kipppunkt bei Rabatten

Eine Heatmap der Marge nach Rabattstufe und Unterkategorie zeigt den Punkt, an dem Rabatte keine zusätzliche Menge mehr bringen und anfangen, Geld zu kosten. Fahren Sie mit der Maus über eine Zelle, um die Zahl dahinter zu sehen.

Rabattstufe gegen Unterkategorie, nach Marge eingefärbt
Der Kipppunkt ohne Modell sichtbar

Heatmap der Marge nach Rabattstufe und Unterkategorie, die zeigt, wo höhere Rabatte den Gewinn ins Minus drehen

Kategorie und Region

Welche Kategorien und Regionen bringen den Gewinn?

Die Matrix, die jedes Vertriebsmeeting aufs Whiteboard zeichnet, direkt aus den Bestellungen erstellt und laufend aktuell. Fahren Sie mit der Maus über eine Zelle, um die Marge dahinter zu sehen, und öffnen Sie die zugrunde liegenden Bestellungen.

Matrix-Heatmap der Gewinnmarge nach Kategorie und Region

Produkte

Kann ich die Daten selbst aufschlüsseln?

Ein Pivot-Diagramm auf den geprüften Daten: Ändern Sie Kennzahl, Gruppierung, Aufteilung und Zeitraum, ohne die Folie zu verlassen, und jeder Schnitt bleibt an die Zahlen gebunden, die die Analyse verifiziert hat.

Interaktives Pivot-Diagramm des Umsatzes nach Kategorie im Zeitverlauf, mit Reglern für Kennzahl, Gruppierung, Aufteilung und Granularität

Der Plan

Wie Dactana eine Handelsfrage plant

Bevor etwas läuft, entwirft Dactana die Schritte und zeigt Ihnen, was jeder davon liefert. Fügen Sie die gewünschten Extras hinzu, streichen Sie, was Sie nicht brauchen, und starten Sie.

Erst verfeinern, dann ausführen

Aus einer Margenfrage werden drei Schritte: Marge nach Kategorie und Region, wo die Verschlechterung liegt und Rabatttiefe im Verhältnis zum Gewinn. Verlustbringende Produkte kommen mit einem Klick in den Plan und die Komplexitätsanzeige zeigt, was das kostet.

Empfehlungen

Was sollten wir zuerst ändern?

Jede Analyse schließt mit Empfehlungen: was zu tun ist, warum und welche geprüften Fakten dahinterstehen. Weisen Sie sie zu, verfolgen Sie sie und schicken Sie sie dorthin, wo die Arbeit passiert.

Eine Empfehlungsfolie: die Aussage, ihre Begründung und die unterstützenden Belege, mit einer Action-Schaltfläche

Schutz Ihrer Daten

Arbeitet mit den Tabellen, die Sie schon haben

Bestellungen, Produkte, Filialen, Kunden und Ereignisse aus dem Kundenbindungsprogramm, egal wo sie liegen. Dactana liest sie dort, wo sie sind, und speichert nie eine Kopie.